Contrairement à ce que l’on pourrait croire de prime abord, le modèle de marketplace B2B ne se limite pas à des objectifs e-commerce. Ces plateformes de mise en relation entre acheteurs et vendeurs professionnels peuvent servir de nombreux objectifs. En ce sens, les marketplaces représentent un véritable levier de transformation digitale pour les entreprises, car elles répondent aux enjeux de simplification et de digitalisation des processus. Grâce à cette adaptation fonctionnelle aux contraintes du secteur B2B, le modèle marketplace séduit toujours plus de professionnels. En partenariat avec la solution de paiement Lemon Way et le cabinet de conseil Wavestone, Wizaplace vous propose de découvrir son nouveau livre blanc « Marketplace B2B : allier transformation digitale et business ».
Quand marketplace rime avec transformation digitale
Pour rester compétitives à l’heure de la transformation digitale, les entreprises n’ont d’autre choix que de faire entrer le numérique dans leurs pratiques quotidiennes. Or, la digitalisation des entreprises passe par la digitalisation de leurs outils… Conscientes des enjeux, les entreprises se réinventent et repensent leur business model. Que ce soit pour améliorer l’existant ou développer de nouvelles activités, le modèle marketplace est particulièrement intéressant pour le B2B.
Qui dit marketplace B2B dit place de marché B2B à la Amazon Business ? Pas du tout. Si la marketplace dans sa forme la plus connue présente de nombreux avantages, le modèle marketplace est loin de se cantonner à une application e-commerce. Amélioration de l’expérience utilisateur, centralisation de l’offre des fournisseurs sur une plateforme interne, simplification des processus et des suivis, scalabilité… le modèle marketplace vise en premier lieu à simplifier les échanges.
Du moment que votre projet digital B2B est multi-utilisateurs, la marketplace est faite pour vous !
Marketplaces B2B : différents cas d’usage et potentiel pour les entreprises
Une marketplace pour faire du e-commerce
Une marketplace B2B fonctionne de la même façon qu’une marketplace B2C : de multiples vendeurs proposent des produits ou services à de multiples acheteurs, à la différence près qu’ici, il s’agit uniquement de professionnels. En agrégeant les catalogues de vendeurs tiers, l’opérateur de la marketplace est en mesure d’offrir un large choix aux acheteurs.
Une marketplace pour gérer les ventes en ligne de son réseau commercial
On y pense moins, mais une marketplace peut également être la plateforme idéale pour un franchiseur, une centrale d’achat ou toute forme de réseau commercial. Quelle que soit la structure, la tête de réseau a ainsi la possibilité de centraliser l’ensemble de son catalogue sur une plateforme unique, animée par les membres du dit réseau.
Une marketplace pour gérer ses achats
Pour fluidifier ses processus internes, une entreprise peut également recourir au modèle marketplace pour créer une plateforme d’achat interne, permettant aux acheteurs de commander produits et services auprès de leurs fournisseurs.
Une marketplace pour favoriser l’économie circulaire
Les enjeux environnementaux n’épargnent pas le B2B ! A l’instar des marketplaces d’économie circulaire C2C, telles que Drivy ou Vinted, les professionnels adoptent les marketplaces pour se lancer dans le marché de seconde main.
Fonctionnalités clés et gestion des paiements sur les marketplaces B2B
Bien qu’ils plébiscitent tous deux les marketplaces, un acheteur professionnel ne se comporte pas de la même façon qu’un particulier. Il existe donc plusieurs spécificités propres aux achats B2B à prendre en compte dans les fonctionnalités d’une marketplace B2B. Paiement différé, prix dynamiques, remise sur quantité, négociation et gestion des devis… sont quelques-unes des fonctionnalités clés des plateformes professionnelles détaillées dans notre livre blanc.
Alliant nos expertises – la dimension conseil de Wavestone, le savoir-faire technique de Wizaplace et la gestion des flux financiers de Lemon Way -, ce livre blanc a pour vocation de présenter le potentiel des marketplaces B2B, en décryptant les différents enjeux de la marketplace B2B pour les entreprises, au travers de cas clients concrets.