Las compras B2B online no dejan de aumentar. Según Gartner, de aquí a 2025, el 80% de las interacciones entre compradores y proveedores B2B se darán a través de canales digitales. Los grandes grupos ya se vienen interesando por el E-Procurement desde hace tiempo pero cada vez son más numerosos a darse cuenta de los beneficios de un marketplace de E-Procurement. Pero, ¿de qué se trata y cuáles son las ventajas de este modelo. Lo explicamos todo en este artículo.
E-Procurement: definición y modelos
El E-Procurement es un método de gestión centralizada de las compras y los suministros que muchas empresas emplean. Este sistema presenta numerosas ventajas, sobre todo con respecto a los procesos de compra entre empresa y proveedor, ya que simplifica en gran medida los intercambios entre cada una de las partes. Además, el E-Procurement permite ganar tiempo gracias a la automatización de las tareas que consumen muchísimo tiempo y también de controlar mejor los gastos. La expresión “procure-to-pay” también se puede emplear para designar al conjunto de etapas relacionadas con la gestión de las compras online de una empresa. El método de E-Procurement representa una de estas etapas y se divide en varios modelos.
- El modelo Main Street: también llamado modelo sell-side. Cada proveedor expone su catálogo de productos y/o servicios a través de un software o una red extranet. Este modelo, que se basa en la venta, permite al comprador navegar entre catálogos para descubrir las ofertas que puedan interesarle. Y también le ofrece la posibilidad de comparar fácilmente las tarifas de los diferentes proveedores.
- El modelo Traveling Salesman: al contrario que con el modelo anterior, este está más enfocado hacia la compra que a la venta. También se le denomina buy-side. Con este modelo, la sociedad compradora puede crear y mantener su propio catálogo y negociar previamente las ofertas con cada uno de los proveedores.
- El modelo Marketplace: En cuanto a métodos de E-Procurement es el más pertinente por las ventajas que ofrece. El marketplace es una plataforma que pone en contacto a los compradores profesionales con los vendedores y todo desde un único y mismo lugar. Existen dos tipos de modelos diferentes: el horizontal y el vertical. El marketplace horizontal propone diferentes tipos de productos mientras que el marketplace vertical se enfoca hacia un nicho muy concreto.
Marketplace de E-Procurement: tendencia a la alza con las grandes cuentas
Diferentes funciones de un marketplace B2B
Un marketplace se asemeja a una plataforma ecommerce, donde los compradores contactan con los vendedores. Estos pueden ser particulares o profesionales que ponen a la venta sus productos u ofrecen sus servicios. Para que un marketplace funcione correctamente y se gestione correctamente, se deduce un porcentaje de las transacciones que se redistribuye al operador de la plataforma.
Existen tres grandes tipos de marketplaces B2B:
- El marketplace de economía circular, que favorece la venta de productos de segunda mano y que se utiliza sobre todo en el C2C.
- El marketplace de redes, que permite reagrupar el conjunto de ofertas de las redes de franquicias.
- El marketplace de E-Procurement, que es el lugar en donde los vendedores y compradores se encuentran.
Hoy en día, este es el modelo que se impone en el B2B. Las empresas privilegian el marketplace de E-Procurement ya que les permite digitalizar los procesos y por lo tanto, simplificar las compras y pagos realizados con los proveedores. Además, utilizando este tipo de plataforma, el suministro y reabastecimiento se efectúa más rápido. Se puede acceder fácilmente a un conjunto de productos que proponen los diferentes proveedores pero desde un único catálogo.
Ventajas de un marketplace de E-Procurement para un gran grupo
Empresas como Leroy Merlin o el Metro de París ya han optado por un marketplace de E-Procurement para simplificar su sistema de suministro online. Este modelo va ganando adeptos en los departamentos de compras de la mayoría de las empresas. La lista de ventajas es larga pero entre otros estarían:
- Fluidificación del suministro de las compras. El catálogo contiene un amplio abanico de productos y servicios pero sin contar con los problemas de stock y logística. El proceso de pago se optimiza y se mejora la experiencia del usuario.
- Ganancia de tiempo y facilidad de uso. El marketplace de contratación electrónica ofrece a los compradores una experiencia similar a la que se pueden encontrar cuando efectúan una compra personal online. Pueden analizar de manera sencilla, las ofertas de cada uno de los vendedores.
- Ganancia de tiempo para las tareas estratégicas. Sin tener que dedicar tanto tiempo a tareas más redundantes, como el control de proveedores, la negociación de contratos o el control de los gastos, los equipos pueden concentrarse en tareas que tienen más valor añadido. Se puede gestionar los riesgos de falta de suministro o mantener relaciones de peso con los vendedores.
- Reducción de los gastos administrativos. Tareas como el control de pedidos o la gestión de facturas disminuyen de coste gracias a la centralización de los proveedores en la plataforma.
- Mejor control de los gastos. El marketplace permite comparar los precios de un proveedor a otro fácilmente, sin tener que estudiar minuciosamente todos los ecommerce que tienen.
- Autorregulación de los precios de los proveedores. Al convertirse en competidores directos en la plataforma, los vendedores alinean sus precios y no tienen que negociar paralelamente con el comprador.
En resumen, los grandes grupos harían bien en crear un marketplace de E-Procurement si quieren que su día a día se facilite. Las oportunidades que ofrece este tipo de plataforma son numerosas y pueden aprovecharse de una centralización de la oferta y una reducción significativa de los costes. Se aumentan los márgenes y los equipos pueden dedicar mayor tiempo a los aspectos estratégicos de la empresa. Si tú también quieres digitalizar tus sistemas de compras, Wizaplace, que es especialista en creación de marketplaces puede acompañarte como ya hace con numerosas empresas que han querido lanzarse en la creación de una plataforma B2B de calidad. Podrás parametrizar las funciones principales, controlar totalmente su uso y gestionar el soporte técnico. Para saber más puedes contactarnos aqui
